Conformitatea serviciului cu oferta și contractul

Serviciul trebuie prestat în condițiile convenite și cu respectarea drepturilor legale ale consumatorului. Dacă serviciul nu a fost prestat sau nu corespunde ofertei, contactează SmartGSM pentru verificare și remediile aplicabile. Garanția de 24 luni a unui bun fizic nu reprezintă durata unui serviciu de verificare, decodare sau manoperă.

Retragerea și eventualele excepții depind de natura contractului și de acordurile cerute de lege. Consultă condițiile aplicabile înainte de cumpărare.